Consupaq的销售和运营计划取得了巨大的成功

执行概要

南非领先的个人护理和制药行业塑料制造商Consupaq发现,他们的ERP系统以数据为中心,因此无法推动能够积极影响客户满意度的行为改变。为此,该组织实施了销售和运营计划,以缩短交货期。该计划的实施很快就在各种指标上取得了胜利,包括交货时间、库存周转天数、库存、吞吐量、准时(OTIF)和息税折旧及摊销前利润(EBITDA)。

结果
  • 交货时间减少44%
  • 股票周转天数减少了55%
  • 绿溪产品库存减少20%
  • 准时率(OTIF)超过96%
  • 在测量期间,由于EBITDA的显著改善,约束机器的每日吞吐量增加了100%
挑战

在实施销售和运营计划(S&OP)之前,Consupaq团队工作在竖仓中,很少了解他们对更大的供应链的影响,这反过来导致他们对客户服务的影响了解有限。公司已经成功实施了ERP系统来管理计划流程。然而,这些系统处理的是数据,而不是推动员工行为的改变。

库存周转天数过多,制造库存产品的库存水平很高。

对客户的交货期承诺在市场上没有竞争力——最大的设备需要9个多星期才能交付。库存周转天数过多,制造库存产品的库存水平很高。没有战略库存管理政策,导致持有不正确的产品库存。在制品库存水平也很高,半成品库存闲置,即使当月没有成品计划。此外,对来自关键客户的紧急订单的响应几乎没有灵活性,这使销售团队更加沮丧。

该网站在其TRACC基金会实践上的成熟度等级为2.5,然而,利润改善项目(pip)的目标是与运营成本相关的损失,而不是与客户服务损失相关的损失。

在S&OP研讨会上确定了以下主要目标:

  • 缩短50%的交货时间
  • 将股票周转天数减少40%
  • 降低总库存价值
  • 将OTIF提高到96%以上
解决方案

为了确保所有团队成员理解以下内容,我们安排了一个初步的S&OP培训研讨会:

  • 相关规划理论及其应用
  • Consupaq的规划环境及其挑战
  • 潜在的机会和速成的识别
  • 定义实施的关键目标

两种规划方法被确定为Consupaq的有益方法- Glenday筛分析技术和约束理论。

Glenday Sieve方法是一种过滤工具,可以帮助进行优先级改进,该方法被应用于所有客户要求库存的产品。这是为了支持库存周转日和库存水平目标设置:

  • 收集和分析数据以支持商定的规划战略的实施
  • 随着时间的推移,库存水平和战略库存水平是一致的
  • 库存补充政策已达成一致并形成文件
  • 然后每周管理库存水平

“对于高级管理人员来说,切实的利益变得更加清晰,例如减少库存和交货时间。S&OP使他们能够以一种有意义的方式追求业绩。”——罗宾Rigney

将约束理论应用于提前期最长的主约束机。这将支持制定的交货时间目标。过程如下:

  • 在约束机器上进行了一个过程映射练习,以确定在哪里浪费了时间
  • 然后收集和分析数据,以支持商定的规划战略的实施
  • WCM实践的重点转移到约束机器以增加每日吞吐量

为了维持这些最佳规划做法,还实施了以下措施:

  • 周计划会议
  • Consupaq在线数据系统,提供可视化报告工具,使用实时数据,包括:
    • 绿色溪流产品的库存水平
    • 原材料预测
    • 机器装载与约束
  • 规划政策被记录下来并得到一致同意
结果

这项执行工作根据主要目标产生了以下具体成果:

  • 交货时间减少44%
  • 股票周转天数减少55%
  • 减少20%绿色产品的库存
  • OTIF达到96%以上

取得的其他具体成果包括:

  • 由于注意力的增加,约束机器的每日吞吐量增加了100%
  • 在计量期间,息税折旧摊销前利润有显著改善

无形成果包括:

  • 所有团队成员对Consupaq业务有更好的理解
  • Consupaq Online实时信息系统的开发
  • 增加所有团队成员对业务决策的参与
  • 供应链团队思维的一致性和一致性

Consupaq的总经理罗宾·里格尼(Robin Rigney)说,“从基金会的实践转向销售和运营计划是一个重要的步骤。对于高级管理人员来说,有形利益变得更加清晰,例如减少库存和交货周期,S&OP使他们能够以一种有意义的方式追求绩效。”

公司背景

Consupaq是南非领先的塑料瓶、容器和塑料管制造商,用于个人护理和制药行业。因此,该公司拥有众多专利。他们的通用产品范围包括注塑罐,厚壁化妆品罐和全系列的单层和多层聚乙烯管。

创业的动力,创新的产品,倾听的客户服务和敬业,强大的团队是公司成功的关键。Consupaq位于夸祖鲁-纳塔尔省德班,于2005年9月成为阿斯特拉帕克集团的一部分。

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